Política de privacidad

Quién trata tus datos

Zentral es un producto de Indrox LLC, una sociedad constituida en Estados Unidos, que actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos puedes escribirnos a hello@indrox.com o llamarnos al +51 952 756 376.

Qué datos recogemos

Solo los que escribes tú en el formulario de demo. No compramos listas ni obtenemos tus datos de terceros.

• Obligatorios: nombre y apellido, email corporativo, teléfono, empresa, cargo, número de empleados y qué quieres resolver.
• Opcionales: sitio web, país y ciudad, industria, con qué herramientas trabajan hoy, módulos de interés, plazo y cómo nos conociste.
• Si además reservas un horario, Cal.com registra la fecha y hora elegidas.

Para qué los usamos

Para un solo fin: preparar y realizar la demo que pediste, y darle seguimiento comercial.

• Contactarte para coordinar o confirmar la reunión.
• Llegar a la demo con los módulos y casos que nos indicaste, en vez de una presentación genérica.
• Enviarte la propuesta o el precio que hablemos en la llamada.

Con qué base legal

Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario. Puedes retirarlo cuando quieras escribiéndonos, y dejaremos de contactarte sin que eso te cueste nada.

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo pasan por los proveedores que necesitamos para que el formulario funcione:

• Resend — entrega el correo con tu solicitud a nuestro equipo y guarda tu email para futuras comunicaciones nuestras. Servidores en Estados Unidos.
• Cal.com — gestiona la agenda si reservas un horario. Recibe tu nombre, email y lo que escribiste en «qué quieres resolver» para prellenar la reserva.
• Vercel — aloja este sitio y ejecuta la función que recibe el formulario. Registra los datos técnicos habituales de cualquier servidor web.

Dónde se tratan

Indrox LLC está en Estados Unidos y todos los proveedores de arriba alojan allí. Si nos escribes desde Perú, desde cualquier otro país de Latinoamérica o desde la Unión Europea, tus datos salen de tu territorio hacia Estados Unidos.

Al enviar el formulario aceptas esa transferencia internacional. Es inevitable para que el correo te llegue: no hay una versión de esto que mantenga tus datos dentro de tu país.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras exista una relación comercial contigo, y hasta dos años después del último contacto si esa relación no llega a darse. Si nos pides que los borremos antes, lo hacemos.

Cookies y seguimiento

Usamos herramientas de medición que ponen cookies. Ninguna se carga hasta que aceptas en el aviso de abajo: si rechazas o no respondes, no se descarga ni un script de terceros.

• Google Analytics 4 — qué páginas se visitan y desde dónde, para saber qué contenido sirve.
• Google Ads — atribuir qué campaña trajo una solicitud de demo.
• Microsoft Clarity — mapas de calor y grabación de sesión, para ver dónde se atasca la gente en el formulario.

Cómo cambiar tu decisión

Tu respuesta al aviso se guarda en el almacenamiento local de tu navegador, no en una cookie. Para cambiarla, borra los datos de este sitio desde la configuración de tu navegador: el aviso volverá a aparecer.

Si aceptaste y quieres revertirlo, hazlo así y además elimina las cookies de google.com, googletagmanager.com y clarity.ms.

Tus derechos

Te reconocemos estos derechos vivas donde vivas. No te vamos a pedir que demuestres qué ley te ampara para atenderte:

• Pedirnos copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Corregir cualquiera que esté mal.
• Pedir que los borremos.
• Oponerte a que los usemos para contactarte, o retirar tu consentimiento.

Qué ley te ampara

Si resides en Perú, la Ley N.º 29733 de Protección de Datos Personales te reconoce los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Si resides en la Unión Europea o el Reino Unido, te amparan los del RGPD. Si resides en California, los de la CCPA.

La lista de arriba los cubre todos, así que el procedimiento no cambia según tu país: nos escribes y te atendemos.

Cómo ejercerlos

Escríbenos a hello@indrox.com desde el email con el que rellenaste el formulario y respondemos en un máximo de 20 días hábiles. No pedimos formularios ni trámites: basta el correo.

Cambios en esta política

Si la cambiamos, actualizamos la fecha del encabezado. Los cambios que afecten a para qué usamos tus datos te los comunicamos por correo antes de aplicarlos.